Aryanna ha annunciato la sua nuova partnership con ALMED. Alta Scuola in Media Comunicazione e Spettacolo dell’Università Cattolica di Milano.
E’ ormai fuori di dubbio che un moderno Sales Manager non possa prescindere dal considerare il Customer Care un asset strategico. Aryanna, grazie alla sua focalizzazione sull’informazione per il Customer Care, è stata ritenuta un’eccellenza nell’erogazione dei servizi di Knowledge Management e invitata a condividere strumenti e metodi del suo lavoro con i ragazzi che affronteranno un anno di studio sulle tematiche Marketing & Sales.
Il Master in Account e Sales Management
Con grande orgoglio, Aryanna diventa partner di ALMED nel Master in “Account e Sales Management. Tecniche di gestione e negoziazione applicate alle vendite”.
Il Master, in partenza a gennaio presso l’Ateneo milanese di Largo Gemelli, è aperto a tutti i laureandi e laureati in possesso di titolo di laurea triennale e/o magistrale di tutte le facoltà e si rivolge a chi vuole intraprendere una carriera professionale nell’area aziendale delle vendite.
Il contributo di Aryanna sarà orientato a portare nelle competenze dei futuri Sales Manager la visione del Customer Care come creatore di maggiore efficienza nella relazione con i clienti e come generatore di maggiore efficacia nella loro soddisfazione.
Per ottenere questi obiettivi è però indispensabile dotarsi di persone, strumenti, procedure e contenuti in grado di trasformare il Customer Care da Contact Center a Customer Engagement Center.
Ulteriori informazioni sul master sono rintracciabili sul sito dell’Università Cattolica.
Ulteriori informazioni su Aryanna sono disponibili sul nostro sito.
