School of Knowledge
La nostra visione: trasmettere la cultura del Knowledge Management
La conoscenza non ha valore se non viene condivisa. Per questo motivo, abbiamo creato la School of Knowledge, un’accademia dedicata alla diffusione della cultura del Knowledge Management.
La nostra missione è trasmettere il nostro know-how, nonché quello di esperti del settore, a professionisti e aziende di varie industries, affinché possano ottimizzare la gestione della conoscenza aziendale.
Corso di alta formazione in Advanced Knowledge Management
Per trasformare la tua azienda in una Learning Organization in cui il know-how circola in modo efficace e genera valore economico, è fondamentale che le persone siano in grado di gestire correttamente la conoscenza aziendale. Con il nostro corso di Advanced Knowledge Management, apprenderai la nostra metodologia avanzata e riceverai tutti gli strumenti necessari per creare, migliorare e gestire una Knowledge Base che generi valore ogni giorno.
Durata
3 giornate
di aula full time
DOVE
Una delle sedi Aryanna o in-house
Argomenti trattati nel corso di Advanced Knowledge Management
- Il legame tra gestione della conoscenza e business
- Organization Network Analysis e Governance informativa
- Emersione della Knowledge tacita e architettura delle informazioni
- Le quattro dimensioni del Knowledge Management: Organizzativa, Relazionale, Human Centered, Tecnologica
- Come funziona l'AI Generativa e come addestrarla con contenuti adeguati
- Content Language Usability: ottimizzazione dei contenuti per l'intelligenza artificiale e gli utenti
Metodologia del corso
Il corso alterna sessioni teoriche e pratiche, tra cui lavori in team, case studies, laboratori e approfondimenti tematici. Imparerai sia concetti teorici che tecniche pratiche e acquisirai strumenti immediatamente utilizzabili nella tua azienda per migliorare la gestione della conoscenza.
Durante il corso riceverai il materiale didattico completo, inclusi il libro “Advanced Knowledge Management – Una visione nuova per gestire la conoscenza aziendale“, edito da Tecniche Nuove.
Certificazione e riconoscimento
Il corso è certificato da Sustainy – Sustainability Direction. Alla fine del percorso, dovrai sostenere un esame per ottenere il titolo di Advanced Knowledge Manager, riconosciuto a livello professionale. Sustainy è un ente indipendente che certifica le competenze professionali nel campo della formazione e della gestione della conoscenza.
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AI per il Knowledge Management
L’AI ha reso il Knowledge Management ancora più centrale e prioritario di prima per le organizzazioni. Non solo, le ultime tecnologie generative hanno cambiato il modo di lavorare e organizzare i flussi di gestione della conoscenza.
Questo corso offre una visione chiara e concreta di come poter integrare l’AI nel Knowledge Management, evitando rischi e sfruttando al massimo le opportunità.
Durata
1 giorno in aula
(8 ore)
DOVE
Una delle sedi Aryanna o in-house
Argomenti trattati nel corso di AI per il Knowledge Management
- Qual è l'optimum della sinergia tra persone, processi, contenuti e sistemi intelligenti di KM
- AI e conoscenza tacita: le ultime metodologie di emersione supportate dalla tecnologia
- Come gestire la conoscenza aziendale per l'AI con un approccio enterprise
- Nuove opportunità del KM potenziato dall'AI
Metodologia del corso
Il corso unisce visione strategica e sperimentazione pratica.
In aula si alterneranno:
- momenti di inquadramento teorico
- discussione di scenari organizzativi reali
- esercitazioni guidate e simulazioni su casi aziendali
- dimostrazioni pratiche del comportamento dell’AI Generativa su contenuti ben gestiti rispetto a contenuti non governati
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Corso di formazione in Language Design
Per scrivere contenuti univoci e trovabili esiste un preciso set di regole da rispettare. In questo corso comprenderai e applicherai tutti i principi della Content Language Usability, linee guida elaborate da linguisti e psicologi cognitivi per la scrittura di servizio.
Apprenderai come scrivere testi per l’Intelligenza Artificiale Generativa e far sì che le sue risposte siano pertinenti. Impara a scrivere in modo chiaro e accessibile a tutti, fin dalla prima lettura. Migliora la comprensibilità delle informazioni e facilita la loro trovabilità per i chatbot e le persone.
Durata
1 giorno in aula
DOVE
Una delle sedi Aryanna o in-house
Argomenti trattati nel corso di Language Design
- Come funziona l'Intelligenza Artificiale, in particolare la Generativa
- Come risponde l'Intelligenza Artificiale Generativa con testi scritti adeguatamente
- Come si scrivono contenuti informativi: la Content Language Usability
- Come e perché contenuti scritti bene sono efficaci per le persone e per l'Intelligenza Artificiale
Metodologia del corso
Il corso adotta una metodologia altamente interattiva, con numerose prove pratiche sempre seguite da feedback e momenti di confronto.
Grazie alla guida dei maggiori esperti italiani di Knowledge Management e a un numero ristretto di partecipanti, il corso garantisce una formazione personalizzata, concreta ed efficace.
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The Knowledge Maze - Un'esperienza di gioco per scoprire il potere innovativo del Knowledge Management
Porta nella tua azienda il primo laboratorio di apprendimento esperienziale, in cui i partecipanti esplorano le dinamiche del Knowledge Management attraverso il gioco.
Guidati da un coach professionista, esplorate le sfide, le opportunità e le decisioni che un’azienda affronta nel suo percorso verso una cultura e un sistema di gestione della conoscenza condivisi e virtuosi.
Durata
Da concordare in base alle tue esigenze
DOVE
Nella sede della tua azienda
Gli obiettivi dell'esperienza
- Rendere tangibile il valore della conoscenza: da concetto teorico a esperienza concreta
- Stimolare consapevolezza: aiutare persone e team a riconoscere le barriere e le opportunità nella gestione del sapere
- Favorire il dialogo: creare un linguaggio comune sul tema dell’apprendimento organizzativo
- Attivare curiosità: aprire la porta a progettualità di Knowledge Management più strutturate e strategiche
Un gioco che accende consapevolezza e ispira cambiamento
Durante il gioco, i partecipanti discutono, condividono e collegano le proprie scelte a esperienze aziendali reali.
Il moderatore di Aryanna guida la riflessione e aiuta a tradurre gli insight emersi in spunti concreti.
Al termine, il gruppo identifica i principali fattori che abilitano la cultura della conoscenza e delinea alcune azioni prioritarie per portarla nella propria organizzazione.
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Troveremo insieme la soluzione adatta alle tue esigenze